1.0FHI, federation of technology industrieshttps://fhi.nl/enVanessa Visscherhttps://fhi.nl/en/author/vanessa/Leerlijn - Commercieel De technicus als ambassadeur - FHI, federatie van technologiebranchesrich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="GIX6oxjXxX"><a href="https://fhi.nl/en/academie/leerlijnen/commercieel/de-technicus-als-ambassadeur/">Learning Path – Commercial The technician as ambassador</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://fhi.nl/en/academie/leerlijnen/commercieel/de-technicus-als-ambassadeur/embed/#?secret=GIX6oxjXxX" width="600" height="338" title="“Leerlijn – Commercieel De technicus als ambassadeur” — FHI, federatie van technologiebranches" data-secret="GIX6oxjXxX" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script>
/*! This file is auto-generated */
!function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document);
//# sourceURL=https://fhi.nl/wp/wp-includes/js/wp-embed.min.js
</script>Als servicetechnicus, monteur of installateur ben je dagelijks bij klanten. Jij bent het visitekaartje van je organisatie. Door de manier waarop je communiceert, luistert en reageert, bouw je mee aan de klantrelatie. In deze training leer je hoe je die rol bewust invult: professioneel optreden, kansen signaleren en doorgeven, en bijdragen aan een positieve klantbeleving.