Human error is een bedreiging voor de continuïteit van een datacenter. Datacenter installaties zijn in het algemeen redundant en werken automatisch. Deze robuustheid wordt vaak aangetast tijdens (onderhouds-)werkzaamheden. Hebben medewerkers die in kritieke ruimten werkzaam zijn voldoende kennis om human error te voorkomen, zijn zij voldoende risicobewust? Een presentatie van een integrale aanpak om de continuïteit te borgen.
Ronald van den Bosch, ING Maintenance Facilities Data Centers