Iedereen kent de term unboxing van de duizenden uitpak filmpjes op YouTube. Daar gaat ons verhaal niet over.
Ons verhaal gaat over digital unboxing en onboarding, oftewel hoe zorg ik ervoor dat de gebruiker zodra hij of zij het apparaat aanzet, er meteen mee aan de slag wil. Hoe hou ik de aandacht vast, hoe maak ik van iets heel complex iets heel eenvoudigs, intuïtief en een feest om mee te werken? Van UX naar UXL dus.
Bas Berkhout, GBO Innovation makers
Terug naar het programma