Organon Oss stapt over op Life Cycle Management

ICT Group beheert industriële automatisering en houdt cyber security op hoogste niveau.

Organon Oss werd enkele jaren geleden, voordat zij een zelfstandig bedrijf werd, geraakt door een cyber incident. Sindsdien werkt Organon in partnership met ICT Group aan een IT- en OT-omgeving die resilient is voor invloeden van buitenaf. Met Life Cycle Management is security nu standaard geïmplementeerd in elk programma.

Intensieve omschakeling

Roel van de Camp, Site Lead Life Cycle Management bij Organon, werkt al 24 jaar voor Organon. Ooit begonnen als technician, is hij nu verantwoordelijk voor het project- en programmamanagement van de site in Oss. “De cyber attack in 2017 heeft ons de ogen geopend. Voor iedereen was duidelijk dat we een nieuwe weg moesten inslaan. We zijn direct op zoek gegaan naar een samenwerkende IT-partner en kwamen al snel uit bij ICT Group. Zij zijn groot, breed georiënteerd en hebben bewezen makkelijk te kunnen schakelen. Samen hebben we eerst een inventarisatie gedaan en een plan van aanpak ontwikkeld dat zij vervolgens hebben uitgevoerd. Dat was een zeer intensief project, omdat we alle onderdelen binnen de organisatie onder de loep moesten nemen.”

Life Cycle Management programma

“Na afronding van dit project heb ik het overgenomen en ondergebracht in een Life Cycle Management (LCM) programma. In feite valt de complete modernisering van onze OT- en IT-omgeving hieronder. We initiëren zeer regelmatig industriële automatiseringsprojecten, waarbij ICT Group voor expertise en uitvoering zorgt. Denk aan complexe pc en scada upgrades van vele productie assets. Dit maakt allemaal deel uit van het Life Cycle Management programma. ICT Group heeft hiervoor een projectteam bij ons on site en voegt waar nodig specifieke expertise toe vanuit hun organisatie. Dan profiteren we echt van de diepgaande domeinkennis en de vele experts die zij hebben. Voor de toekomst willen we steeds meer schakelen naar een fixed price, waarbij ICT binnen de scope voor de uitvoering zorgt.”

Van reactief naar modernisering

“Moderniseren is gewoon een must. Zonder krijg je steeds meer storingen en stilstand van onze productieomgeving kan niemand zich permitteren. We zijn een stabiel, hoogst betrouwbaar productiebedrijf van medicijnen voor vrouwengezondheid, onze klanten rekenen op ons. We onderzoeken daarom periodiek van elke installatie de end of life datum en vervangen onderdelen nu voor dat ze uitvallen. We zijn van reactief naar proactief gegaan. Life Cycle Management is volledig geïntegreerd in de toekomstplannen van Organon, het is een vast onderdeel van ons werk. Cyber security en data-integriteit krijgen de volle aandacht. Je kunt gerust stellen dat we een enorme omslag hebben gemaakt.”

Samenwerking belangrijker dan contract

“Inmiddels onderzoeken we hoe we dit programma kunnen uitzetten naar andere sites van Organon, onder andere in het Verenigd Koninkrijk. Met ICT Group praten we hier ook over en we zien zeker een rol voor hen als samenwerkende partner. Want het is voor mij wel duidelijk dat we de stappen van de afgelopen 3 jaar nooit hadden kunnen zetten zonder het partnership met ICT Group. Wij kunnen dit als organisatie niet alleen. Hun visie op security ‘staying healthy, healing quickly’ sluit perfect aan op die van ons. De intensieve samenwerking bewijst dat je het met elkaar doet. Een contract is mooi, maar het resultaat vind ik veel belangrijker en daar ben ik gewoon heel tevreden over.”

Organon. We are here for her health

Organon is een wereldwijd gezondheidsbedrijf dat zich richt op het verbeteren van de gezondheid van vrouwen gedurende hun hele leven. Daarmee wil Organon een wereld van verschil maken voor vrouwen, hun gezinnen en de gemeenschappen waar ze deel van uitmaken. Onder het motto ‘here for her health’ biedt Organon een portfolio van meer dan 60 geneesmiddelen en andere producten in een groot aantal therapeutische gebieden, waaronder anticonceptie, vruchtbaarheid, neurologie, immunologie en preventie en behandeling van hart- en vaatziekten.