Service Coordinator / Planner
Short company description
Da Vinci Laboratory Solution BV is a growing and dynamic organization, specialized in delivering chromatographic solutions within the international laboratory industry. With a team of specialists we can support laboratories in optimizing their efficiency. See also our website: Welcome - Da Vinci Laboratory Solutions
Who are we looking for?
As a Service Coordinator / Planner, you are the driving force behind a smoothly running service organization. You ensure logical and efficient planning, continuously align with customers and internal stakeholders, and keep a close eye on ensuring that technicians, resources, and parts are available at the right time.
With your overview and proactive communication, you prevent bottlenecks and respond promptly to changes or delays. You liaise daily with service, customers, the warehouse, and administration, and monitor delivery times and parts availability, working closely with purchasing.
Daarnaast ondersteun je de facturatie door te zorgen voor volledige en correcte informatie en lever je een actieve bijdrage aan het verbeteren en standaardiseren van werkprocessen. Je werkt intensief samen met Service Engineers en begrijpt precies wat zij nodig hebben om optimaal te presteren, en met de Qualifier die de eerstelijnsservice verzorgt – zo maak jij het verschil voor zowel collega als klant.
What are you bringing?
We would like to invite you for a conversation to get to know each other better if you:
- Enjoys organizing matters and creating an overview;
- Easily switches between different parties;
- Communicates clearly and pragmatically;
- You feel responsible and take ownership;
- Understands how important good service work is to customers.
What do we offer?
At Da Vinci, innovation, technological expertise, and collaboration are central to our mission to make laboratories more efficient. And to achieve this, we need you. That's why we offer you:
Een dynamische en zelfstandige functie met een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een laptop en mobiele telefoon, een bonusregeling, 8,25% vakantietoeslag en een premievrij pensioen. Daarnaast heerst er een informele werksfeer met een hoge mate van zelfstandigheid en zijn er volop opleidingsmogelijkheden voor zowel vakinhoudelijke als persoonlijke ontwikkeling.
Respond
Klinkt dit als jouw volgende stap? Wil je werken in een internationale, innovatieve en mensgerichte omgeving? We kijken uit naar je reactie!
Contact person for the vacancy: hrm@davinci-ls.com