Aemas
Aemas staat voor service en klantgerichtheid. Wij werken samen met de klant naar een oplossing. Bij Aemas zeggen wij dan ook, wij verkopen geen instrumenten wij verkopen applicaties/oplossingen en daar hoort een instrument bij. Aan de Everdenberg in Oosterhout is ons demonstratie- en applicatielaboratorium gevestigd. Hier worden applicaties ontwikkeld voor zowel apparatuur van onze leveranciers als voor apparatuur van leveranciers die wij niet vertegenwoordigen. Aemas is in 1999 gestart als laboratorium gespecialiseerd in zeer lastige elementanalyses voor ICP-OES en ICP-MS. Vanaf 2005, het moment van de start van de vertegenwoordiging van Teledyne Leeman Labs, is de focus verlegd en is de kennis/ervaring vanuit de specialistische elementanalyse meegenomen in de verkoop van instrumenten voor het uitvoeren van elementanalyses. In 2005 is Aemas begonnen met de verkoop van ICP-OES, Hg-analyzers en DC-Arc spectrometers van Teledyne Leeman Labs. Vijf jaar later, in 2010, is het product portfolio van Aemas uitgebreid met XRF, AAS en AFS techniek door te starten met de vertegenwoordiging van Skyray Instrument. Ook in 2010 kreeg Aemas ook de vertegenwoordiging van het Duitse Spectral Systems, hierdoor werd de ETV aan het pakket toegevoegd. ETV (Elektro Thermische Verdamping) is een techniek die gekoppeld kan worden ICP-OES of ICP-MS, waarbij het monster verdampt wordt en rechtstreeks in het plasma wordt geleid zonder monstervoorbewerking. Onderscheidend Aemas onderscheidt zich op twee manieren ten op zichte van andere leveranciers van apparatuur voor het uitvoeren van elementanalyses: 1. Service Bij Aemas is de klant nog echt koning, wij zijn er voor de klant en niet andersom. Met een team van vijf mensen zijn de communicatielijnen kort en is de continuïteit voor de klant gewaarborgd. Als een instrument service behoeft, lukt het ons om in 95% van de gevallen binnen 24 uur aanwezig te zijn (Same Day Service). 2. Applicatieontwikkeling Aemas verkoopt oplossingen/applicaties en daar hoort vaak een instrument bij. Wij zijn met een installatie pas klaar als de gebruiker weet hoe hij/zij met het instrument moet werken en als de applicatie(s) ontwikkeld/opgezet zijn. Een laboratorium kan het zich niet veroorloven om een maand of twee maanden tijd nodig te hebben om een nieuw instrument werkend te krijgen. Dit probleem kan Aemas opvangen door de applicatie(s) vóór de installatie in haar eigen applicatielaboratorium te ontwikkelen. Bij Aemas kunt u ook terecht voor de ontwikkeling van applicaties voor instrumenten die niet door ons geleverd zijn.
