Van labexpert naar gesprekspartner: commerciële vaardigheden voor laboratoriumprofessionals
14.00 – 15.00 uur
Veel laboratoriumprofessionals zijn inhoudelijk sterk, maar vinden het lastiger om hun expertise overtuigend te vertalen naar klantwaarde, draagvlak of commerciële kansen. Toch wordt die vaardigheid steeds belangrijker, zeker wanneer je contact hebt met klanten, leveranciers, interne opdrachtgevers, projectteams of beslissers buiten het lab.
In deze praktische workshop laat Justin van der Heemst, oprichter van Just ReDesign en docent bij Habeo+ en zelf opgeleid met een laboratoriumachtergrond, zien hoe je als laboratoriumprofessional sterker wordt in adviserend communiceren. Niet door harder te verkopen, maar door betere vragen te stellen, behoeften scherper te herkennen en technische oplossingen te koppelen aan wat voor de ander echt belangrijk is.
Deelnemers krijgen een toegankelijke introductie in commerciële vaardigheden voor (technische) laboratorium professionals, met herkenbare voorbeelden uit laboratorium- en technische omgevingen. De workshop is geschikt voor laboranten, analisten, technisch specialisten en teamleiders die hun technische expertise overtuigender willen overbrengen en sterker willen bijdragen aan klantwaarde, commerciële kansen en duurzame samenwerkingen.
Spreker: Justin van der Heemst