Commercieel

  • Van sterk klantcontact naar commercieel inzicht
  • Techniek verbinden aan klantwaarde
  • Adviserend verkopen en duurzame klantrelaties opbouwen

Technische professionals staan dagelijks in contact met klanten. Dat contact is meer dan uitvoering: het is een kans om te luisteren, kansen te signaleren en bij te dragen aan het succes van de klant en het bedrijf. In de leerlijn Commercie van de FHI Academie leer je hoe je die commerciële rol invult, op elk niveau.

Of je nu als servicetechnicus bij een klant over de vloer komt, als engineer werkt aan projecten, of als accountmanager verantwoordelijk bent voor klantrelaties: de leerlijn biedt een passende training voor jouw rol en ambitie.

De leerlijn bestaat uit drie trainingen:

De technicus als ambassadeur
Voor servicetechnici, monteurs en installateurs die hun klantcontact willen versterken
Commercieel bewustzijn voor technici
Voor engineers, projectleiders en specialisten die techniek willen verbinden aan klantwaarde
Adviserend verkopen voor technische rollen
Voor accountmanagers, technisch-commercieel adviseurs en binnendienst die consultatief verkopen

Meer informatie

Wil je meer weten of vrijblijvend advies? Mail naar academie@fhi.nl

FHI, federatie van technologiebranches